Nuevo cambio en Cencosud: gerente a cargo de su negocio de ventas por internet deja el grupo tras 18 años

20:30Tras poco más de 18 años en el grupo Cencosud, Daniel Güell (44 años) dejó la compañía controlada por la familia Paulmann. El ejecutivo estaba a cargo de todo el negocio de ventas por internet, que vivió un boom durante de la pandemia y que en los últimos meses se ha frenado al igual que la economía.

Ingeniero Civil Industrial de la Universidad Católica, el ejecutivo llevaba casi tres años como Chief Digital Officer (CDO) en Cencosud S.A., liderando la estrategia digital, el ecosistema e-commerce y el marketplace en el conglomerado, que tiene operaciones (supermercados y centros comerciales, entre otros negocios) en Chile, Argentina, Perú, Colombia, Brasil y Estados Unidos. De él dependía toda el área de digitalización, los sitios de venta por internet terminados en .cl y .com, además de Jumbo Prime, Spid, Paris 24 Horas, entre otros negocios en expansión para la compañía.

La salida de Güell se da en medio del reordenamiento ejecutivo dictado por la administración del conglomerado, liderada por el gerente general corporativo, Matías Videla.

El puesto de Güell fue trasladado a Uruguay, país en donde Cencosud decidió instalar su centro tecnológico. El plan apunta a, desde ese país, centralizar e internacionalizar las funciones enfocadas en el desarrollo del ecosistema digital de la compañía, y desde ahí prestar los servicios asociados al desarrollo de productos y negocios digitales, tales como el e-commerce, marketplace, retail media y analítica avanzada.

El tema es que, por motivos familiares, Güell informó a la gerencia de Cencosud su decisión de quedarse en Chile a fines del año pasado. Dado esto, la administración de Cencosud le informó que iniciarían un proceso para buscar a su reemplazante que esté dispuesto a trabajar desde Uruguay. Y, desde entonces, la empresa ha estado enfocada en nombrar a su nuevo Chief Digital Officer, puesto que sería llenado por una persona traída desde fuera del conglomerado de retail, especialista en el mundo del comercio digital.

Daniel Guell, Ex Chief Digital Officer de Cencosud.

Como contrapartida, Güell dejó la empresa hace unos días “en los mejores términos”, según explicaron personas conocedoras.

Consultado por Diario Financiero, el ahora exejecutivo del conglomerado ligado al clan Paulmann evitó dar declaraciones.

Al interior de Cencosud tomó por sorpresa la salida de Güell.

Fuentes consultadas, que pidieron reserva de su identidad, destacan que hay una fuerte presión al interior de la compañía para intentar replicar los buenos resultados logrados en los últimos años, gracias –entre otros factores- a los retiros parciales de los fondos de pensiones.

Una tarea compleja para Matías Videla, puesto que el negocio se ha visto afectado por la baja en el consumo. Incluso, explican las mismas fuentes, el área de supermercados (que representa más del 75% de los ingresos del grupo) también estaría viviendo un ajuste en sus ventas.

“Soy extremadamente responsable, casi obsesivo, y me gusta mucho lo que hago. Me desconecto sábado en la tarde y domingo; y en la semana pienso todo el tiempo en el negocio”, se describió el mismo Videla en el seminario Management 2020 realizado en Argentina en 2015.

El año pasado, Cencosud logró un alza de 21% en sus ingresos respecto 2021, alcanzando US$ 16.669 millones. Su utilidad fue de US$ 398 millones, una caída de 28,2% lo que la empresa atribuyó al efecto de la economía hiperinflacionaria en Argentina. Al excluir este factor, la ganancia hubiese subido 3,4%.